Privacybeleid

Algemene Informatie

Velmorina respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze Vinyasa Yoga diensten gebruikt.

Verantwoordelijke: Velmorina
Adres: Vijverhof 10, 3341 TS Hendrik-Ido-Ambacht
Email: [email protected]
Telefoon: +31786813508

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025

Welke Gegevens Verzamelen Wij

Persoonlijke Identificatiegegevens

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens

Yoga-gerelateerde Informatie

• Fitnessniveau en ervaring met yoga
• Medische informatie relevant voor yoga (blessures, beperkingen)
• Deelname aan lessen en workshops
• Voorkeuren voor yogastijlen

Technische Gegevens

• IP-adres en browserinformatie
• Websitegebruik en navigatiepatronen
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

• Organiseren en uitvoeren van yoga lessen
• Persoonlijke begeleiding en aangepaste oefeningen
• Veiligheid tijdens lessen (medische informatie)
• Boekingen en betalingen verwerken

Communicatie

• Bevestiging van boekingen
• Verzenden van lesroosters en updates
• Nieuwsbrieven over yoga tips en aanbiedingen
• Reageren op vragen en verzoeken

Verbetering van Diensten

• Analyseren van websitegebruik
• Ontwikkelen van nieuwe yoga programma's
• Kwaliteitsverbetering van lessen

Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Contractuele verplichting: Voor het uitvoeren van yoga diensten
• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en kwaliteitsverbetering
• Wettelijke verplichting: Voor administratie en belastingdoeleinden

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Actieve klanten: Gedurende de duur van uw deelname plus 1 jaar
• Inactieve klanten: Maximaal 3 jaar na laatste contact
• Financiële gegevens: 7 jaar conform belastingwetgeving
• Medische informatie: 5 jaar na laatste yoga les
• Websitegegevens: Maximaal 2 jaar
• Nieuwsbriefabonnees: Tot uitschrijving of 2 jaar inactiviteit

Uw Rechten

Onder de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten:

Recht op Informatie

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken en waarom.

Recht op Inzage

U kunt een kopie opvragen van alle persoonlijke gegevens die wij van u hebben.

Recht op Rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

Recht op Vergetelheid

U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

Recht op Beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht op Overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.

Hoe uw rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar [email protected] met uw verzoek. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies en Tracking

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren:

Essentiële Cookies

Noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijvoorbeeld inlogstatus).

Analytische Cookies

Voor het analyseren van websitegebruik (met uw toestemming).

Marketing Cookies

Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met expliciete toestemming).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer serieus:

• Encryptie: SSL-certificaten voor veilige gegevensoverdracht
• Toegangscontrole: Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige back-ups: Veilige opslag van gegevens
• Training: Medewerkers worden getraind in gegevensbescherming
• Monitoring: Regelmatige controle op ongeautoriseerde toegang

Bij een datalek informeren wij u binnen 72 uur conform AVG-vereisten.